Nhằm giúp khách hàng hiểu rõ hơn về tầm quan trọng trong việc thực hiện đầy đủ quy trình bảo dưỡng tiêu chuẩn sử dụng dịch vụ và phụ tùng chính hãng Hino; qua đó những chiếcxe tải Hino của khách hàng luôn được duy trì trạng thái tốt nhất, tối đa hóa thời gian hoạt động và giảm thiểu chi phí vận hành, Hino Motors Việt Nam xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng Chương Trình Bảo Dưỡng Tối Ưu HMP 2021. Thể lệ chương trình cụ thể như sau:
1. ĐỊA ĐIỂM BẢO DƯỠNG TỐI ƯU
– Tại đại lý Hino Việt Đăng và tất cả các đại lý ủy quyền của Hino trên toàn quốc.
– Khi đưa xe đến trạm để thực hiện việc bảo dưỡng tối ưu, Quý khách hàng cần xuất trình phiếu bảo dưỡng
2. NỘI DUNG VÀ THỜI HẠN CỦA CHƯƠNG TRÌNH
2.1. Nội dung chương trình:
– Xe Hino Series 300: được thực hiện gói bảo dưỡng tối ưu (*) 9 lần, kéo dài tới 160.000 km.
– Xe Hino Series 500: được thực hiện gói bảo dưỡng tối ưu (*) 11 lần, kéo dài tới 200.000 km.
– Không áp dụng với xe DUTRO và Series 700.
– Thời gian: trong vòng36 tháng (3 năm) kể từ ngày đăng ký bảo hành.
(*) Gói bảo dưỡng tối ưu bao gồm:
– Giảm giá 50% phí nhân công
– Giảm giá 30% giá phụ tùng, dầu mỡ theo chương trình bảo dưỡng.
2.2. Điều kiện áp dụng:
– Các xe được sản xuất lắp ráp và cung cấp bởi Hino Motors Việt Nam (HMV)
– Các xe ký hợp đồng với khách hàng từ ngày 15/4/2021
– Đối với các xe khách hàng ký hợp đầu trước ngày 15/4/2021 mà Đại lý chưa nhận được xe từ nhà máy thì khách hàng có thể lựa chọn giữa chương trình FMP và HMP.
* Lưu ý:
– Các công việc sửa chữa thông thường hoặc sửa chữa do tai nạn sẽ không nằm trong phạm vi của chương trình này.
– Nếu số Km của xe vượt quá số Km quy định, phiếu bảo dưỡng tối ưu sẽ không còn giá trị.
– Khách hàng phải tuân thủ đầy đủ theo tuần tự và nội dung các cấp bảo dưỡng.
– Nếu khách hàng không thực hiện 1 lần bảo dưỡng thì sẽ không được hưởng những lần bảo dưỡng tiếp theo. Ví dụ: khách hàng đã tham gia 5.000km, 20.000km nhưng không bảo dưỡng ở mức 40.000km thì khách hàng sẽ không được hưởng bảo dưỡng theo chương trình HMP từ 40.000km trở đi (chương trình sẽ bị dừng từ 40.000km).
– Chương trình này cũng áp dụng cho hoạt động bảo dưỡng và sửa chữa lưu động.
2.3. Thời gian áp dụng: Từ ngày 15 tháng 04 năm 2021.
3. ĐỐI VỚI XE HINO 300 DUTRO
HINO 300 DUTRO Lần 1 Lần 2 Lần 3
5.000 Km 20.000 Km 40.000 Km
Thực đơn Số Km thực tế của xe
5.000 Km Đến 7.500 Km
20.000 Km 15.001 đến 25.000 Km
40.000 Km 35.001 đến 45.000 Km
Ghi chú: Mỗi một nội dung bảo dưỡng sẽ tương ứng với số Km chạy thực tế của xe. Nếu số Km của xe vượt quá số Km quy định, phiếu bảo dưỡng miễn phí sẽ không còn giá trị.
Ví dụ: Nếu số Km thực tế của xe là 7.501 Km mà xe vẫn chưa được mang đến trạm dịch vụ ủy quyền của Hino thực hiện bảo dưỡng nội dung 5.000 Km thì phiếu bảo dưỡng 5.000 Km không còn giá trị và không được hưởng nội dung bảo dưỡng miễn phì này.
4. GIẢI ĐÁP NHỮNG KHIẾU NẠI, THẮC MẮC CỦA CHƯƠNG TRÌNH BẢO DƯỠNG MIỄN PHÍ
